Microsoft ответит на ваши вопросы

Корпорация запустила новый сервис Microsoft Answers, который позволяет обычным пользователям получать ответы на собственные вопросы.

На Microsoft Answers ответы дают не только обычные пользователи, которые столкнулись с похожей проблемой и нашли способ ее решения, но также профессионалы отрасли IT и даже штатные сотрудники техподдержки Microsoft.

Microsoft Answers представляет собой привычный форум, к которому может присоединиться любой пользователь, имеющий идентификатор Windows Live. Таким образом, от захода на сайт до появления окна, куда можно вписать свой вопрос, проходит не больше минуты.

Система работает на 10 языках, включая, конечно, и русский. Вопросы и ответы рассортированы по понятным категориям и снабжены функцией поиска. Благодаря этому можно быстро проверить - не было ли у кого-нибудь похожих трудностей.

Сервис помогает не только покупателям Windows 7. Microsoft Answers не оставляет за бортом обладателей предыдущих версий Windows, предлагая им отдельные разделы для вопросов и ответов.

Cтоит отметить, что помощь от Microsoft, конечно, не ограничивается форумами Microsoft Answers и Technet. К услугам владельцев компьютеров с Windows - бесплатная служба поддержки домашних пользователей. Ее сотрудникам можно позвонить, написать письмо или даже пообщаться с ними в чате.

Так же средние и крупные компании могут воспользоваться специальной службой поддержки Premier. Можно задавать почти любые вопросы.

Microsoft даст ответы на все.