Увеличение конверсии: повышение эффективности интернет-ресурса

Конверсия – это условный параметр, который отражает соотношение всех посетителей сайта к числу людей, воспользовавшихся услугами данного интернет-ресурса. То есть, например, если речь идет об онлайн-магазине, это число людей, купивших товар. Именно этот показатель говрит об эффективности работы сайта, поэтому естественно, что владелец ресурса стремится его повысить с помощью http://www.rookee.ru/post/2009/12/25/kak-prodvinut-sajt.aspx.

Для увеличения конверсии ресурса следует придерживаться следующих рекомендаций:
Каждая страница сайта должна иметь сбалансированное количество информации. В зависимости от направленности страницы, самое видное и броское ее место должна занимать актуальная информация, позволяющая человеку сразу найти то, что его интересует. Дополнительная информация хоть и не должна «бросаться в глаза», но доступ к ней следует максимально упростить.

Необходимо сделать путь от посетителя к услуге максимально коротким. Это касается вопросов навигации по ресурсу и заполнения форм. То есть пользование сайтом должно быть максимально удобным и простым.

Не стоит ограничивать все услуги сайта предварительной регистрацией и указанием личных данных. У пользователя должна быть возможность «осмотреться на сайте», скачать прайс-листы. В противном случае, человек, скорее всего, воспользуется аналогичным ресурсом с более простой системой.

Информация на сайте должна быть максимально полной и правдивой. Это касается наличия товаров на складе, способов оплаты и доставки, сроках доставки и стоимости всех услуг. Открытость и прозрачность в отношении с потенциальным клиентом говорят в пользу сайта и оставляют благоприятное впечатление.

Необходимо организовать обратную связь, а также подготовить страницу с вопросами и ответами, чтобы каждый мог уточнить интересующие его подробности.